Rücksendung

Da sich der Kauf in einem Online-Shop vom Kauf in einem physischen Geschäft unterscheidet, haben Sie als Kunde (Verbraucher) das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen abzubrechen und die Ware zurückzusenden. Sie können dies auf verschiedene Weise tun:

  • Sie können die Bestellung sofort zurücksenden, ohne uns vorher zu benachrichtigen. In diesem Fall gilt eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Bitte verwenden Sie dazu den der Bestellung beigefügten Rücksendeschein.
  • Sie können uns aber auch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mitteilen, dass Sie diese doch nicht haben möchten. Dazu können Sie das Musterformular (Widerrufserklärung, die den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist) verwenden. Nach Erhalt dieser Mitteilung erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Nachdem Sie uns dies mitgeteilt haben, haben Sie noch 14 Tage Zeit, die Bestellung zurückzusenden.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Die Rücksendeadresse lautet
Der Kutschfahrer
Avenue Uilebaard 24
3772 PN Barneveld
Niederlande

Wir erstatten Ihnen den gesamten Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung, sofern wir die Bestellung in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben, einschließlich der Standardversand- und/oder anderer Kosten. Wenn nur ein Teil der Bestellung zurückgeschickt wird, werden diese Kosten nicht erstattet.

* Dieses Widerrufsrecht ist ein reines Verbraucherrecht. Wenn Artikel im Namen eines Unternehmens gekauft wurden, behalten wir uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen oder andere Vorkehrungen zu treffen. Die Versandkosten für die Rücksendung werden nicht erstattet

Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns.